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發布時間:2016-08-29 點擊量:1815
建筑與裝飾材料行業的互聯網化進程
從2000年到2016年,建筑行業在中國城市化快速發展的中達到了一個繁榮的狀態。建筑裝飾企業的宏大前景,使企業對市場進行了激烈的爭奪,同時也有很多公司搶占移動互聯網領域。而對每一個一個消費者來說,足不出戶就能逛建材商城,知道所有的裝修信息,而且省時省力,還可以全國性的貨比三家,這是建材行業互聯網化的痛點,同時也是動力。
從建筑裝飾企業看,企業的網絡化服務具有兩大優勢,第一點,傳統的力量是很強的建筑裝飾企業,由于信息,距離和其他原因仍局限于區域銷售,很難達到全國性的營銷。而通過互聯網建筑裝飾企業可以依托現在發達的物流,進行全國性的布局。
第二點是建筑裝飾互聯網化更有利于企業能做出科學的生產計劃。為什么呢?原因在于消費者的網上訪問記錄數據其實就是消費者的需求數據。企業通過對這些數據的分析可以大致知道消費傾向,幫助企業生產做出合理規劃。進行材料和設計上的大數據分析,同時借助互聯網能加強用戶與商家的雙向溝通。幫助企業了解客戶需求,真正找準客戶痛點。并想辦法解決,實現服務最優化,贏得更大市場。
遼寧大連的金發地建材市場多年行業人士矯總。聯合騰訊微信服務商杭州創冉信息科技共同開發服務的微信平臺建筑與裝飾材料。面對全國各大競爭者,亦步亦趨通過大數據和矯總對傳統行業的深入了解,迅速打開局面,經過將近半年的速度運營,已經積累數萬的意向商家,正在逐漸入駐中。
裝飾與建材兩個行業相連又相分,建筑裝飾微信平臺初期從裝修行業入手,解決最緊缺的痛點,來獲得各大品牌材料商和特色裝修企業的入駐?,F在經過孵化計劃的產業孵化,經過各大杭州和遼寧、安徽等地的裝修企業和建材經銷商的認可和參與,讓平臺的服務能力達到一個新的發展水平。
建筑裝飾行業的痛點與微信平臺的進化
第一大痛點:需求難明確
消費者裝修的時候,多數情況下會很糾結,尤其是當自己的需求還沒有明確的時候,這種糾結會更嚴重。由于職業的關系,許多朋友總找我幫忙裝修,我都會盡力的先幫他們梳理需求,我個人認為,只有先梳理清楚需求,后續的工作才好做。比如說,最常見的問題就是:我100平米的房子,到底應該花多少錢?我到底應該選擇包清工、半包還是全包,三者能差多少錢?我到底應該直接找工隊裝修還是找裝修公司裝修?這些問題雖然沒有標準答案,但的確會困擾消費者很長時間。
建筑與裝飾材料微信平臺經過裝修企業的大數據分析,定出一個根據房型和裝修等級不同而設計出的標準化價格,讓用戶省去決策的時間。
第二個痛點:價格難判斷
無論是裝修公司還是施工隊,盡管對人工費和材料費方面都有價格明示,但如果要僅憑報價來判斷是否價符其實,還是比較困難的。比如說刷墻,有的公司報價很簡單,可能只包括三四項內容,而有的公司可能拆分出了十多項內容,每一項單獨收費,消費者很難進行對比了;再比如說套餐,有的公司報價699元每平米,而有的卻報價999元每平米,至于二者的區別是什么,一般的消費者還真難分辨出究竟誰更實惠,甚至業內人士也很難比較出來。
建筑與裝飾材料通過同服務不同競價的模式,讓市場來決定價格,成本透明化,讓用戶放心,讓商家實在服務客戶!
第三個痛點:質量難控制
消費者裝修的過程中,最擔心的莫過于是質量問題了。一般的消費者很難在現場從裝修開始盯到裝修結束,話又說回來,即使有一些能夠這樣做的消費者,也不一定對工藝了解,工人在眼皮子底下偷奸?;埠茈y識別出來,這樣也就失去了在現場的意義。更多情況下,消費者是沒有這個時間的,往往是過幾天再去看一眼,等發現問題的時候,早已經失去了修正的最好時機。
通過微信的工具,用一對一的服務核定工程和嚴格的三級審查驗收制度,讓裝修更加的放心。
“微信+”互聯網建筑裝飾行業解決痛點
1.價格透明,互聯網裝修顛覆傳統的第一槍
互聯網建筑裝飾材料在線報價器的產品功能,一個對家裝了解不多的用戶只需要輸入面積,房型和風格,就可以得到一份相當準確的裝修報價表。這一功能在推出后,得到了互聯網裝修公司客戶的普遍認可。
2.去中介化,打破以往的信息不對稱
互聯網對于傳統行業的入侵,本質上是打破傳統行業歷來的“信息不對稱”從品牌商到施工隊,到中介再到裝修客戶,無論是家居建材還是裝修服務,經過的工序越多,就越會出現信息不對稱的問題。而互聯網建筑裝飾材料網里為客戶提供可供選擇的裝修公司,讓裝修工人更直接地對接業主,對質量的把控更準確。
幫助用戶明確需求,減少糾結”
大部分找裝修的客戶都是對裝修不了解,沒有概念的,“互聯網建筑裝飾材料”平臺“學裝修”幫助客戶了解建筑,裝飾,裝修知識,明確需求,減少糾結。
“微信+”互聯網建筑裝飾材料未來
矯某是遼寧莊河人,一個有著互聯網思維的傳統行業從業者,和騰訊微信平臺一起在孵化計劃和“微信+”的思路上進行的拓展。并經過者半年來的運營和招商,平臺已經成為微信+產業方面的一個新的突破和嘗試。在微信+的創新和探索中走出一條以用戶為核心。以服務為重心的道路。
與杭州創冉合作將近一年的時間里,互聯網建筑裝飾材料平臺累計了上萬忠實粉絲,上百家知名企業,裝修公司加盟,為大家提供更多選擇?;ヂ摼W建筑裝飾材料平臺為用戶提供許多裝修方面的免費服務功能?!盎ヂ摼W建筑裝飾材料”
核心價值在于用戶體驗和效率,積極采取各種措施和行動改善體驗和提高效率。
借助互聯網思維和互聯網工具,改造傳統裝修存在的問題,通過去中介化、去渠道化及標準化,優化并整合裝修產業鏈,顛覆傳統裝修的用戶體驗,讓裝修變得簡單、透明、精致,性價比更高。
互聯網建筑裝飾材料憑借自身互聯網平臺優勢旨在整合產業鏈資源,打造自己的服務標準和施工標準,有效的降低成本提高行業效率,以“互聯網+科技”實現業主“所見即所得”,從而打造極致的用戶體驗和贏得市場口碑。
因此,所有的經營活動都必須圍繞如何提升效率,降低成本,改善用戶體驗而展開,從而真正解決行業痛點和頑疾,真正做到“用戶至上”。
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